고객센터 일을 하면서 늘 스트레스가 있었는데 심리상담을 공부 하면서 흔히 말하는 진상 고객이 와도 상담을 하여 도와 주어야 겠다는 생각으로 하다 보니 나 스스로의 스트레스 저절도 되고 도움이 많이 되었네요그래서 노인 상담 공부도 하네요고객을 대하는데 많은 도움이 되네요.
극!! 추천합니다.